
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, poinformuj nas o tym e-mailem (kontakt@zielinskibags.com) i prześlij/przywieź towar do naszej pracowni:
ZielińskiBags
ul. Żegańska 22C, lokal 33
04-713 Warszawa
Do paczki ze zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.
Koszt przesyłki pokrywa zwracający.
Składanie reklamacji
Wszystkie produkty podlegają gwarancji przez 2 lata od daty zakupu.
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji dołączany do każdego zamówienia i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, nr telefonu, nazwa lub opis torby, data jej zakupu, przyczyna reklamacji oraz data wystąpienia wady.
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację odeślij produkt wraz ze wszystkimi jego akcesoriami i formularzem reklamacyjnym.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt wyślij nam na adres:
ZielińskiBags
ul. Żegańska 22C, lokal 33
04-713 Warszawa
Pozdrówki,
Marcin